西班牙電信德國(guó)公司選擇金雅拓解決方案提供身份驗(yàn)證服務(wù)
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該解決方案既能實(shí)現(xiàn)監(jiān)管合規(guī),又能提供順暢的客戶體驗(yàn)
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可在多個(gè)物理和數(shù)字銷(xiāo)售渠道中快速驗(yàn)證各種身份證件
日前,數(shù)字安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者金雅拓將為德國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)通信提供商西班牙電信德國(guó)公司(Telefónica Deutschland)提供身份驗(yàn)證服務(wù)。該服務(wù)將補(bǔ)充現(xiàn)有的驗(yàn)證解決方案,讓預(yù)付費(fèi)客戶能夠通過(guò)包括店內(nèi)、在線和手機(jī)在內(nèi)的所有銷(xiāo)售渠道,輕松確認(rèn)其身份。金雅拓的服務(wù)可實(shí)時(shí)確認(rèn)護(hù)照、身份證和居住證等各種身份證件的真實(shí)性。并確保西班牙電信德國(guó)公司在持續(xù)滿足國(guó)家欺詐法規(guī)要求的同時(shí),部署創(chuàng)新的客戶入網(wǎng)流程。
利用金雅拓ID驗(yàn)證系統(tǒng),店內(nèi)員工可以使用平板電腦、智能手機(jī)或掃描儀獲取客戶的身份證件圖像。同時(shí),借助金雅拓在政府身份識(shí)別項(xiàng)目中的廣泛專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),該系統(tǒng)將此圖像與來(lái)自德國(guó)和許多其他國(guó)家持續(xù)更新的、擁有數(shù)千份真實(shí)身份文件模板的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。
除了確保完全符合預(yù)付費(fèi)客戶身份驗(yàn)證的法規(guī)要求外,金雅拓的解決方案還有助于保護(hù)西班牙電信德國(guó)公司免受日益增長(zhǎng)的欺詐威脅,并為客戶的數(shù)字化旅程做出貢獻(xiàn)。該服務(wù)同時(shí)符合所有相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。
該多渠道解決方案將簡(jiǎn)化客戶的店內(nèi)和遠(yuǎn)程入網(wǎng)流程。這種基于云的解決方案易于部署,并且將資本投資需求降至最低。該系統(tǒng)預(yù)定于2018年初夏在西班牙電信德國(guó)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)全面上線,包括其分支機(jī)構(gòu)、子公司和郵局等其他網(wǎng)點(diǎn)。
一直負(fù)責(zé)實(shí)施西班牙電信德國(guó)公司身份驗(yàn)證流程的批發(fā)與合作部門(mén)總監(jiān)Thorsten Wagner表示:“西班牙電信德國(guó)公司致力于提供出色的服務(wù)。金雅拓的ID驗(yàn)證系統(tǒng)是我們現(xiàn)有驗(yàn)證解決方案的補(bǔ)充。這一創(chuàng)新的新服務(wù)可確保我們的預(yù)付費(fèi)用戶能夠選擇以最方便的方式確認(rèn)他們的身份,并始終得到最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)響應(yīng)。”
金雅拓移動(dòng)和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁Guillaume Lafaix表示:“可信數(shù)字身份驗(yàn)證解決方案在效率和客戶體驗(yàn)方面可提供諸多益處,是我們客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分。借助金雅拓的解決方案,西班牙電信德國(guó)公司展現(xiàn)了通過(guò)部署這種多渠道戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證的可能性,并且滿足監(jiān)管要求,同時(shí)打擊欺詐行為。”